全球服務網絡
值得信賴的技術支援
我們的技術團隊于各階段提供系統與工程支援，確保設備穩定運行與長期效率表現。
遠端技術支援｜隨時隨地
營業日4 小時內回應保證
即時設備診斷與效能檢測
遠端軟體與韌體更新
現場技術支援｜即時到位
專業技術人員到場支援
技術排障與維修服務
校正與性能驗證
全程技術支援，與您幷肩同行
專業工程團隊
即時溝通
快速回應
提升您的工廠營運效能
憑藉豐富的設備專業經驗，ACM 提供即時維修、現場保養及規劃性升級方案，確保您的生産運作維持最佳狀態。
預防性維護
提供現場服務，確保設備維持最佳狀態，提升可靠性與設備運轉效率。
檢測與檢查
定期稽核與設備診斷，提升效能、産能與産品品質。
技術培訓
量身打造培訓計畫，强化內部技術團隊能力。
設備與零件供應
穩定供應優化設備與零組件，支援您的生産需求。
常見問題
我們彙整了關于 ACM 服務、營運與技術支援的常見問題，協助您快速找到答案。
公司概况類別
營運優勢類別
合作執行類別
Q1：ACM 位于哪裏？
+ -A：ACM 于東南亞、北美與歐洲等主要工業區域營運，幷設有據點于惠州、香港、溫哥華、貝靈漢及諾加萊斯。
Q2：你們提供哪些製造服務？
+ -A：我們提供完整的一站式服務鏈，涵蓋精密零組件製造至整機組裝，幷包含物流、倉儲及售後服務支援。
Q3：是否支援客制化機械零件需求？
+ -A： 是的，我們可依據您的圖面與技術需求製造客制化零件，精准符合設備實際應用要求。
Q4：你們在整機組裝方面有哪些優勢？
+ -A：我們透過專業技術人員、完整培訓制度，以及嚴謹的技術文件管理，維持高標準組裝品質，確保爲客戶提供可靠且受控的交付成果。
Q1：你們是否提供具競爭力的價格？
+ -A：是的，我們提供工廠直供的具競爭力報價，即使單件訂單亦能確保合理價值。
Q2：你們是否提供機械設計服務？
+ -A：是的，我們提供協同式設計與解决方案工程服務，從概念階段到最終産品，全程支援您的專案。
Q3：你們團隊具備哪些技術專長？
+ -A：我們的工程團隊在先進CNC加工、材料科學與系統整合方面具備深厚專業能力，能有效應對各類複雜製造挑戰。
Q4：是否支援全球現場維護服務？
+ -A：是的，ACM透過區域服務團隊提供現場技術支援，實際到場時間將依地點與服務資源安排而定。
Q1：ACM 從設計到量産提供哪些支援？
+ -A：我們全程與您協作，提供 DFM（可製造性設計）分析、快速打樣驗證，以及量産階段的即時進度追踪。
Q2：小批量訂單是否與大訂單采用相同品質控管標準？
+ -A：是的，所有訂單不論規模，皆依據 ISO 9001 品質管理系統執行，幷透過 CMM 等精密檢測設備進行嚴格檢驗，同時配有專屬專案團隊支援。
Q3：你們如何處理緊急訂單？
+ -A：我們采用快速回應機制，優先排産（通常可于48小時內啓動）、安排專屬緊急産綫，幷提供每日進度更新。
Q4：如何確保專案機密性？
+ -A：我們嚴格執行保密協議（NDA），幷采用加密文件管理與權限控管機制，全面保障您的智慧財産權。
您的全球卓越營運夥伴
透過全球供應網絡，提供可靠解决方案與在地化支援，確保各地區的一致性、品質與效率。
